Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) heeft een Q&A opgesteld om antwoord te geven op de meest gestelde vragen die bij ons binnenkomen. Deze Q&A bevat onder informatie over de oorsprong van het BIDN, onze wettelijke taken en verantwoordelijkheden en hoe wij omgaan met privacy en veiligheid.
BIDN publiceert uitgebreide informatie over haar dienstverlening en gegevensverwerkingen op de website, in de dienstencatalogus en in gegevensregisters.
Via het klachtenformulier op de website. De Functionaris Gegevensbescherming behandelt de klacht.
Een inwoner kan bij de gemeente (of een andere verantwoordelijke organisatie) navragen welke gegevens BIDN heeft verwerkt. BIDN ondersteunt de gemeente daarbij, maar mag zelf geen inzage geven.
Voor specifieke diensten geldt:
Onze servicedesk helpt je graag verder: bel of mail met ons voor persoonlijk advies. Wil je direct contact met een specifiek team? Bekijk dan de telefoonnummers en e-mailadressen op onze contactpagina.
