Op weg naar proactieve informatiedienstverlening

Per 1 augustus is Esther de Leeuw gestart als directeur-bestuurder van Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN). Een bijzonder moment, want in 2026 bestaat BIDN 25 jaar. In een interview met Binnenlands Bestuur vertelt Esther over haar eerste indrukken, haar ambities en de toekomst van informatiedienstverlening in het sociaal domein.

estherdeleeuw_buiten09.jpg
Algemeen
27 oktober 2025
Leestijd: minuten

Betrouwbare samenwerkingspartner

“In bijna een kwart eeuw tijd is BIDN uitgegroeid tot een betrouwbare partner in het sociaal domein. We willen gemeenten niet alleen van gegevens voorzien, maar ze steeds vaker proactief ondersteunen met informatie die inwoners echt verder helpt.”

Esther benadrukt het belang van samenwerking met ministeries en gemeenten:

“Alleen door goed te luisteren naar wat er leeft, kunnen we informatiediensten ontwikkelen die bijdragen aan snellere, eerlijkere en menselijkere ondersteuning.”

Ook over de toekomst is ze helder:

“We investeren in een toekomstbestendige IT-infrastructuur en bouwen verder aan de samenwerking in de keten. Zo zorgen we dat betrouwbare informatie maatschappelijke impact blijft hebben.”

Lees het volledige interview in Binnenlands Bestuur: Op weg naar proactieve informatiedienstverlening

Meer nieuws

Schuldenknooppunt viert vijfjarig bestaan als landelijke standaard

Schulden

Het Schuldenknooppunt bestaat vijf jaar en is in die tijd uitgegroeid tot de landelijke standaard voor digitale communicatie tussen schuldhulpverleners en schuldeisers. Het platform ontstond uit de behoefte aan één uniforme digitale route. Inmiddels neemt bijna 90% van de schuldhulpverlenende organisaties deel aan het Schuldenknooppunt, ook steeds meer grote schuldeisers sluiten zich aan.

20 januari 2026 Lees verder
Lees verder over schuldenknooppunt viert vijfjarig bestaan als landelijke standaard

Strategische relatiedag BIDN op 12 maart

Algemeen

In de eindejaarsglossy van Binnenlands Bestuur gaan Monique Thijssen (portefeuillemanager Innovatie) en Esther de Leeuw (directeur-bestuurder BIDN) in gesprek over samenwerking, ontwikkelingen en de maatschappelijke opgaven in het sociaal domein.

23 december 2025 Lees verder
Lees verder over strategische relatiedag bidn op 12 maart

Samen verder bouwen aan snelle en betrouwbare gegevensuitwisseling in de schuldhulpverlening

Algemeen

Vanaf 1 januari 2026 gaan Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) en het Schuldenknooppunt samen verder. De overgang van de dienstverlening van het Schuldenknooppunt naar BIDN is een logische stap. Hierdoor kunnen gemeenten, schuldeisers en schuldhulpverleners met snelle en betrouwbare informatie beter samenwerken. Inwoners met schulden ontvangen zo beter en sneller ondersteuning. De integratie van het Schuldenknooppunt in BIDN, houdt onze dienstverlening sterk en vormt de basis voor verdere groei. In dit artikel lichten we de transitie toe.

04 november 2025 Lees verder
Lees verder over samen verder bouwen aan snelle en betrouwbare gegevensuitwisseling in de schuldhulpverlening

Onze servicedesk helpt je graag verder: bel of mail met ons voor persoonlijk advies. Wil je direct contact met een specifiek team? Bekijk dan de telefoonnummers en e-mailadressen op onze contactpagina.